Víctor Cué: Matchmaker del talento en el sector de la salud

Por Lisbet Fernández-Viña
Fotografía: Yamila Lomba
Publicado originalmente en S Revista, Edición Especial Miami 2025

Su fundador, Víctor Cué, es de esos reclutadores que escuchan antes de filtrar. Con una maestría en Gestión de Recursos Humanos y más de una década liderando adquisición de talento en salud y hospitalidad, define la misión de su firma con una frase que le sale natural: “ayudar a buenas empresas a contratar a buena gente.”

Su historia empieza como emprendedor —abrió su primer negocio en 2000— y se consolidó como reclutador en 2010, cuando un llamado inesperado lo llevó al equipo de Mercy Hospital. Ahí descubrió su vocación: “Cada contratación puede cambiar una vida”, recuerda, evocando a la candidata que rompió en llanto al enterarse de que tendría el empleo que le permitiría costear la educación de su hija. Esa escena le marcó el norte.

En Mercy Hospital, donde trabajó inmerso en una comunidad mayoritariamente hispana, afiló un método que hoy es sello de CueRPO Talent: procesos, KPIs y disciplina de ejecución, sí, pero con foco en la persona real detrás del currículum. “Mis entrevistas con potenciales empleados no se enfocan en su hoja de trabajo; todo eso está en su CV. Para mí es importante saber quiénes son”, dice.

Por eso recibe a quien toca la puerta, aunque sea “cinco minutos”, y le pide a los empleadores ir más allá del papel. “Siempre le digo a mis clientes: ‘No estás contratando a alguien para que redacte un resumé; buscas a una enfermera, a un médico, a un profesional que hará el trabajo’. Por eso siempre les pido que vean más allá del papel y escojan a la persona por sus habilidades y por lo que realmente son.”

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A la hora de encontrar el match perfecto, Víctor se enfoca en entender los drivers del cambio laboral —lo que una persona quiere dejar atrás y lo que necesita encontrar— y casar esa motivación con la cultura y el momento del equipo. “Es como un matrimonio: hay que ver cómo se complementan el uno al otro.”

A lo largo de su trayectoria como empresario también ha aprendido a escalar sin perder el alma. Después de la experiencia hospitalaria dio el salto a operaciones de alto volumen, donde pasó de contratar decenas a miles de ingresos al año, afinando embudos de sourcing, técnicas de entrevista y tiempos de ciclo. Ese conocimiento lo volcó a CueRPO Talent, que fundó en 2023, y hoy crece con una regla clara: calidad por encima de cantidad.

“Soy muy particular en cómo entrevisto y acompaño a mis clientes en el proceso de contratación”, subraya. Aunque cuenta con apoyo administrativo, las entrevistas las asume él mismo para asegurar el encaje humano y cultural.

Su ética se materializa en acciones y en una prioridad precisa: tender la mano. “En un momento de mi carrera estuve sin trabajar por seis meses y entiendo en carne propia el desespero de alguien que necesita encontrar empleo; si puedo evitarle ese trago amargo a alguien, lo hago aunque no siempre pueda monetizar el placement”, comenta.

Como consultor, ayuda a evaluar y optimizar el motor de talento de sus clientes —workforce planning, sourcing y funnels, técnicas de entrevista, políticas y procesos— y lo hace en inglés y español, construyendo relaciones de largo plazo basadas en la confianza.

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Y no romantiza el emprendimiento: “Puedes ser buenísimo en lo tuyo y no saber llevar un negocio. Aprende lo básico, rodéate de gente que sepa de finanzas, marketing y desarrollo, y recuerda: ser dueño es ser vendedor. Si no eres capaz de vender tu sueño, mi consejo es que no te aventures en abrir un negocio propio.”

Al final, su definición de reclutamiento es desarmadamente sencilla: “Es un trabajo de matchmaker.” Unir historias, alinear expectativas y sostener el acompañamiento hasta que el encuentro funcione en el tiempo.

Esa es la promesa de CueRPO Talent y el hilo que recorre la carrera de un hombre convencido de que, bien hecha, la contratación sí transforma vidas.

Publicado originalmente en S Revista, Edición Especial Miami 2025.
Texto: Lisbet Fernández-Viña
Fotografía: Yamila Lomba
Ubicación: JW Marriott Dadeland (@dadelandmarriottmiami)

Todos los derechos pertenecen a sus autores y al medio original.
Esta versión ha sido adaptada exclusivamente para formato digital, con fines informativos y de divulgación profesional, por Groy Pereira.

Conoce más sobre CueRPO Talent

Website: www.cuerpotalent.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/victorcue/
Instagram: @cuerpotalent
Correo: [email protected]

Cuerpo Talent es una firma especializada en atracción y selección de talento para la industria de la salud. Su misión: conectar buenas empresas con buena gente, impulsando crecimiento, compromiso y cultura organizacional en cada contratación.

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